ادارة الطلبات
8 مقال
الأكثر قراءة في هذا القسم
إنشاء طلب جديد من داخل لوحة تحكم المتجر
ملاحظة للاستفادة: بإمكانك إنشاء طلب جديد يدويًا من داخل لوحة تحكم المتجر وإصدار بوليصة الشحن مباشرة لتوصيله للعميل، تحتاج لهذا الأمر عندما لا يكون للمستخدم الخبرة الكافية لاستخدام المتجر أو تراسل معك من خلال الواتس آب مثلًا، أو لتوصيل طلبات لعملاء محددين. في هذا المقال سنتعرف على كيفية إنشاء طلب جديد في المتجر من داخل لوحة التحكم. خطوات إنشاء الطلب ضمن لوحة تحكم المتجر أنقر على طلبات. ثم حدّد على إضافة جديد. اضف اسم المنتج أو أو حرف من الأسم أو الباركود الخاص به. حدّد على عدد المنتجات أو الكمية.
التعامل مع صفحة الطلبات
ملاحظة للاستفادة: الصفحة الخاصة بالطلبات تحتوي على العديد من الخيارات لإدارة وتخصيص الطلبات في متجرك، في هذا المقال سنشرح تبويبات صفحة الطلبات المختلفة والوظائف التي تقوم بها لتستخدمها بسهولة. إضافة طلب جديد: هذا الخيار يُمكنك من إضافة طلب يدوي. مثلًا، عندما يتواصل معك على الواتس آب. حالات الطلبات: لكل طلب مجموعة من الحالات يمر بها اثناء سير العملية. مثلًا، (تم استلام الطلب، جاري تجهيز الطلب، جاري توصيل الطلب، تم التوصيل والطلب مكتمل) البحث عن طلب: نستطيع من خلاله البحث عن طلب محدد بإدخال رقم ال
التعامل مع الطلب وتخصيصه
ملاحظة للاستفادة: عند تحرير طلب ما ففي صفحة الطلب ستجد مجموعة من الخيارات التي تساعدك على إدارة الطلب وتخصيصه بشكل دقيق ليتناسب مع حاجتك ورغباتك ويظهر بطريقة منظمة لموظفي تجهيز الطلبات وشركات الشحن.. في هذا المقال سنشرح كل الخيارات التي تُمكنك من تعديل وإدارة طلباتك. طريقة التعامل مع الطلب ضمن صفحة
التعامل مع مجموعة طلبات بنفس الوقت
ملاحظة للاستفادة: تستطيع من خلال لوحة التحكم التعامل مع مجموعة من الطلبات بنفس الوقت. مثلًا، حذف مجموعة منها معًا أو تغيير حالات العديد من الطلبات بنقرة واحدة أو إصدار بوالص شحن جماعية لعدد من الطلبات.... ألخ في هذا المقال سنتعرف على كيفية التعامل مع مجموعة من الطلبات بنقرة واحدة. ما هي الإجراءات التي بإمكانك تنفيذها؟ طباعة قائمة الشحن. تصدير الطلبات لشركة الشحن. طباعة فواتير الطلبات. طباعة بوليصة الشحن. تصدير إلى ملف أكسل. طريقة التعامل مع مجموعة الطلبات في نفس الوقت توجه إلى لوحة التحكم في الم
تصدير الطلبات لشركة الشحن وإدارة البوليصة
ملاحظة للاستفادة: تصدير الطلبات من الخطوات المهمة التي يجب عليك تنفيذها مباشرة بعد إتمام عملية الشراء من قبل العميل للبدء في شحن المنتج وتوصيله من خلال تصدير الطلب لشركة الشحن وإدارة البوليصة. في هذا المقال سنشرح لك كيفية تصدير الطلبات لشركة الشحن والتعامل مع بوليصة الشحن. تصدير الطلبة لشركة الشحن ف
إنشاء طلب جديد من داخل لوحة تحكم المتجر
ملاحظة للاستفادة: بإمكانك إنشاء طلب جديد يدويًا من داخل لوحة تحكم المتجر وإصدار بوليصة الشحن مباشرة لتوصيله للعميل، تحتاج لهذا الأمر عندما لا يكون للمستخدم الخبرة الكافية لاستخدام المتجر أو تراسل معك من خلال الواتس آب مثلًا، أو لتوصيل طلبات لعملاء محددين. في هذا المقال سنتعرف على كيفية إنشاء طلب جديد في المتجر من داخل لوحة التحكم. خطوات إنشاء الطلب ضمن لوحة تحكم المتجر أنقر على طلبات. ثم حدّد على إضافة جديد. اضف اسم المنتج أو أو حرف من الأسم أو الباركود الخاص به. حدّد على عدد المنتجات أو الكمية.
التعامل مع صفحة الطلبات
ملاحظة للاستفادة: الصفحة الخاصة بالطلبات تحتوي على العديد من الخيارات لإدارة وتخصيص الطلبات في متجرك، في هذا المقال سنشرح تبويبات صفحة الطلبات المختلفة والوظائف التي تقوم بها لتستخدمها بسهولة. إضافة طلب جديد: هذا الخيار يُمكنك من إضافة طلب يدوي. مثلًا، عندما يتواصل معك على الواتس آب. حالات الطلبات: لكل طلب مجموعة من الحالات يمر بها اثناء سير العملية. مثلًا، (تم استلام الطلب، جاري تجهيز الطلب، جاري توصيل الطلب، تم التوصيل والطلب مكتمل) البحث عن طلب: نستطيع من خلاله البحث عن طلب محدد بإدخال رقم ال
التعامل مع مجموعة طلبات بنفس الوقت
ملاحظة للاستفادة: تستطيع من خلال لوحة التحكم التعامل مع مجموعة من الطلبات بنفس الوقت. مثلًا، حذف مجموعة منها معًا أو تغيير حالات العديد من الطلبات بنقرة واحدة أو إصدار بوالص شحن جماعية لعدد من الطلبات.... ألخ في هذا المقال سنتعرف على كيفية التعامل مع مجموعة من الطلبات بنقرة واحدة. ما هي الإجراءات التي بإمكانك تنفيذها؟ طباعة قائمة الشحن. تصدير الطلبات لشركة الشحن. طباعة فواتير الطلبات. طباعة بوليصة الشحن. تصدير إلى ملف أكسل. طريقة التعامل مع مجموعة الطلبات في نفس الوقت توجه إلى لوحة التحكم في الم
التعامل مع الطلب وتخصيصه
ملاحظة للاستفادة: عند تحرير طلب ما ففي صفحة الطلب ستجد مجموعة من الخيارات التي تساعدك على إدارة الطلب وتخصيصه بشكل دقيق ليتناسب مع حاجتك ورغباتك ويظهر بطريقة منظمة لموظفي تجهيز الطلبات وشركات الشحن.. في هذا المقال سنشرح كل الخيارات التي تُمكنك من تعديل وإدارة طلباتك. طريقة التعامل مع الطلب ضمن صفحة
تصدير الطلبات لشركة الشحن وإدارة البوليصة
ملاحظة للاستفادة: تصدير الطلبات من الخطوات المهمة التي يجب عليك تنفيذها مباشرة بعد إتمام عملية الشراء من قبل العميل للبدء في شحن المنتج وتوصيله من خلال تصدير الطلب لشركة الشحن وإدارة البوليصة. في هذا المقال سنشرح لك كيفية تصدير الطلبات لشركة الشحن والتعامل مع بوليصة الشحن. تصدير الطلبة لشركة الشحن ف
إدارة طلبات الإرجاع من لوحة التحكم
طلبات الإرجاع تساعدك على تنظيم طلبات العملاء بعد الشراء، سواء كان السبب استبدال منتج، مشكلة في الطلب، أو رغبة العميل في الإرجاع حسب سياسة المتجر. ما الذي تتابعه في صفحة الإرجاع؟ بيانات طلب الإرجاع والطلب الأصلي المرتبط به. سبب الإرجاع وحالة الطلب الحالية. تاريخ إنشاء الطلب وآخر تحديث. الإجراء المطلوب من فريق المتجر: مراجعة، قبول، رفض، أو انتظار العميل. طريقة التعامل مع طلب إرجاع افتح صفحة طلبات الإرجاع من القائمة الجانبية. افتح طلب الإرجاع المطلوب وراجع سبب الإرجاع وبيانات الطلب الأصلي. تواصل مع
ميزة إرسال الطلب كهدية
توفر منصة متجرة للتجار ميزة تتيح للعملاء إمكانية إرسال الطلب كهدية بكل سهولة أثناء إتمام عملية الشراء. تساعد هذه الميزة على تحسين تجربة العملاء وزيادة قيمة الطلب من خلال إضافة خدمة تغليف الهدية مع إمكانية إدخال بيانات مستلم الهدية ورسالة مخصصة.ما هي ميزة إرسال الطلب كهدية؟عند تفعيل هذه الميزة من قبل التاجر:يظهر للعميل خيار "إرسال كهدية" في صفحة إتمام الطلب.يمكن للعميل إدخال:اسم مستلم الهديةعنوان مستلم الهديةرسالة مخصصة تُرفق مع الهديةيتم إضافة تكلفة تغليف الهدية إلى إجمالي الطلب (يتم تحديدها من
شرح إسناد والتحكم في وسوم الطلبات
ملاحظة للاستفادة: إسناد الطلبات من الميزات الإضافة التي نوفرها في متجرة، حيث تتيح لك هذه الميزة توجيه الطلبات إلى موظف أو عضو آخر في الفريق، مما يسهم في رفع مستوى الإنتاجية وتنظيم سير العمل. طريقة اسناد الطلبات لموظف آخر أولًا عليك التوجه إلى الطلب الذي ترغب في إسناده إلى عضو آخر. انقر على الثلاث نقاط المتوازية في الأعلى > وانقر على تبويب "اسناد الطلب لموظف" اختر موظف من القائمة الظاهرة امامك. تستطيع إضافة ملاحظة للموظف على سبيل المثال "يرجى إكمال العمل في أسرع وقت ممكن" ثم انقر على "اسناد ال