تتيح لك منصة متجره مرونة أكبر في صفحة إتمام الطلب، بحيث يمكنك تبسيط تجربة الشراء وتقليل الخطوات المطلوبة من العميل. يمكنك السماح للعميل بإتمام الطلب كزائر ، كما يمكنك جعل البريد الإلكتروني اختياريًا والاكتفاء برقم الجوال لإتمام عملية الشراء.
تساعد هذه الخيارات على تقليل التخلي عن السلة، وتسريع إتمام الطلب، خاصة في المتاجر التي تعتمد بشكل أساسي على التواصل مع العملاء عبر واتساب.
أبرز المزايا
- السماح للعميل بإتمام الطلب كضيف دون إنشاء حساب.
- جعل البريد الإلكتروني اختياريًا أثناء إتمام الطلب.
- الاكتفاء برقم الجوال لإتمام عملية الشراء.
- تجربة شراء أسرع مع عدد أقل من الحقول المطلوبة.
- مناسبة للمتاجر التي تعتمد على التواصل عبر واتساب.
قبل البدء
إذا قمت بتفعيل خيار البريد الإلكتروني اختياري، فمن المتوقع أن بعض العملاء لن يقوموا بإدخال بريدهم الإلكتروني.
لذلك ننصح بالتأكد من تفعيل خدمة واتساب في متجرك، بالإضافة إلى تفعيل إشعارات الطلبات عبر واتساب، حتى يستمر العميل في استلام تحديثات الطلب (مثل تأكيد الطلب، وتجهيزه، وشحنه) عبر رقم الجوال في حال عدم إدخال البريد الإلكتروني.
مقال تفعيل إشعارات الطلبات عبر واتساب.
مسار الإعداد
الإعدادات -→ تسجيل الدخول والشراء كضيف
شرح الإعدادات
أولًا: إتمام الطلب السريع كضيف
عند تفعيل هذا الخيار يستطيع العميل إتمام الطلب مباشرةً دون الحاجة إلى إنشاء حساب أو تسجيل الدخول.
سيُطلب من العميل إدخال بيانات الطلب الأساسية فقط، مما يجعل عملية الشراء أسرع وأسهل، ويمكن إيقاف هذا الخيار في أي وقت.
يناسبك إذا كنت ترغب في:
- تقليل خطوات الشراء.
- رفع معدل إتمام الطلبات.
- تسهيل الشراء للعملاء الجدد.
ثانيًا: البريد الإلكتروني اختياري
عند تفعيل هذا الخيار يصبح إدخال البريد الإلكتروني غير إلزامي أثناء إتمام الطلب، ويكفي إدخال رقم الجوال لإكمال عملية الشراء.
إذا قام العميل بإدخال بريده الإلكتروني فسيتم حفظه مع بيانات الطلب، أما إذا لم يقم بإدخاله فسيستمر تنفيذ الطلب بشكل طبيعي.
مهم: عند استخدام هذا الخيار يُنصح بتفعيل إشعارات واتساب حتى تصل تحديثات الطلب للعملاء الذين لم يضيفوا بريدًا إلكترونيًا.
حفظ الإعدادات
بعد اختيار الإعدادات المناسبة، اضغط حفظ لتطبيق التغييرات مباشرة على صفحة إتمام الطلب.