تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي
جميع المجموعاتطرق الدفع
إدارة وتفعيل مدفوعات المتجر عبر الدفع عند التسليم
إدارة وتفعيل مدفوعات المتجر عبر الدفع عند التسليم
Help Center avatar
بقلم: Help Center
آخر التحديث كان منذ أكثر من 7 شهر

ملاحظة للاستفادة:

الدفع عند التسليم هو دفع قيمة المشتريات التي قام المستهلك بشرائها من الموقع عند تسليم الطلبية مع مندوب التوصيل.

في هذا المقال سنشرح كيفية تفعيل وإدارة المدفوعات على متجرك.


عيوب الدفع عند التسليم

مخاطر إرجاع الطلبية وعدم استلامه من قبل المشتري.

طريقة تفعيل الدفع عند التسليم

انتقل إلى لوحة التحكم في المتجر > انقر على إعدادات > حدّد على طرق الدفع.

اختر طريقة الدفع عند التسليم. 

اضبط الإعدادات المناسبة، سنقوم بشرح كل منها على حدة. 

  1. الحد الادنى لتفعيل طريقة الدفع عند الاستلام : مثال أنا لا اريد ظهور طريقة الدفع هذه إلا للعملاء الذين لا تقل فواتير الشراء الخاصة بهم عن 100 ريال مثلا . عندها لو اشترى العميل ب 99 ريال او اقل لن يكون لديه خيار اسمه الدفع عند التسليم.

  2. البلد: البلد الذي سيتم تفعيل الطريقة فيه

  3. المناطق او المحافظات التي سيشملها: مثال أنا اريد تفعيل الدفع عند الاستلام فقط في مدينة المتجر و البلدات المحيطة به فقط وليس على كامل مدن المملكة لذلك عليك تحديد هذه المناطق.

  4. حالة الدفع: فعل هذه الطريقة بجعل الحالة نشط.

بعدها عليك بحفظ التعديلات التي نفذتها لتفعيل الدفع عند التسليم بالطريقة الصحيحة بالنقر على حفظ في الأعلى.

يوجد إعدادات متقدمة نستطيع الاستفادة منها أيضًا، عند الضغط على متقدم ستظهر لنا الصفحة التالية:

  • رقم 1: الحد الاقصى لتفعيل طريقة الدفع عند الاستلام : مثال انا لا اريد ظهور طريقة الدفع هذه الا للعملاء الذين لا تزيد فواتير الشراء الخاصة بهم عن 500 ريال مثلًا، عندها لو اشترى العميل ب 501 ريال أو اكثر لن يكون لديه خيار اسمه الدفع عند الاستلام.

  • رقم 2: تستطيع استبعاد اقسام كاملة من المتجر بحيث عند وجود منتج في سلة شراء العميل من هذا القسم لن تظهر له طريقة الدفع عند الاستلام . مثال : متجر خاص بتصنيع الحلويات و اكسسواراتها. في حال طلب العميل حلويات تصنع حسب الطلب لن يظهر له خيار الدفع عند الاستلام.

  • رقم 3: تستطيع استبعاد منتجات معينة من أن تكون متاح لها الدفع عند الاستلام . مثال: عند وجود متجر للذبائح فقد لا تريد ظهور طريقة الدفع عند الاستلام لكل شخص اشترى لحم مفروم.

  • رقم 4: احيانا تريد استبعاد منتجات بخيار محدّد مثال: عندي تيشرت و له خيار مقاس و خيار طباعة. فاي عميل اشترى تيشرت و اختار طباعة رسمة او اسم معين عليه فلن يظهر له الدفع عند الاستلام

  • رقم 5: تحديد قيمة الخيار المستبعد الذي فعلناها في رقم 4

  • رقم 6: تحديد مجموعة من العملاء المحظورين من الوصول لطريقة الدفع عند الاستلام.

  • رقم 7: تحديد حالة الطلب في طريقة الدفع عند الاستلام التي ستظهر للعميل في الرسالة المرسلة له من طرف المتجر على ايميله.

ختامًا، الآن تكون قد تعرفت على طريقة الدفع عند التسليم والميزات التي توفرها لك وطريقة تمكينها داخل متجرك وضبطها للتناسب مع رغباتك.

تعرَّف على المزيد:

هل أجاب هذا عن سؤالك؟