إدارة صفحات السياسات والصفحات التعريفية في المتجر
يساعدك هذا المقال على إدارة صفحات السياسات والصفحات التعريفية في متجرك، وتعديل محتواها بما يتناسب مع نشاطك التجاري، بالإضافة إلى إنشاء صفحات جديدة عند الحاجة.
وبنهاية الشرح ستكون قادرًا على تعديل صفحات السياسات الافتراضية، وإضافة صفحات تعريفية أو صفحات سياسات جديدة تظهر لعملائك داخل المتجر.
الوصول إلى الصفحات التعريفية
من لوحة التحكم انتقل إلى:
الإعدادات ← الصفحات التعريفية
image.png 115.29 KB
تعديل صفحات السياسات
ستجد داخل الصفحة جميع صفحات السياسات الافتراضية الخاصة بالمتجر، مثل:
- سياسة الخصوصية.
- سياسة الاستبدال والاسترجاع.
- سياسة الشحن والتوصيل.
- الشروط والأحكام.
- من نحن
ومجموعة من الصفحات الافتراضية المضافة للمتجر.
يمكنك فتح أي صفحة منها وتعديل محتواها بما يتوافق مع سياسات متجرك وطبيعة نشاطك.
بعد الانتهاء من التعديلات اضغط على:
حفظ
ليتم تحديث الصفحة مباشرة في المتجر.
إضافة صفحة جديدة
إذا كنت بحاجة إلى صفحة إضافية غير موجودة ضمن الصفحات الافتراضية، يمكنك إنشاء صفحة جديدة.
قد تكون الصفحة الجديدة:
- صفحة تعريفية مثل من نحن أو رؤيتنا ورسالتنا.
- صفحة خاصة بخدمة معينة.
- صفحة لسياسة إضافية تناسب طبيعة نشاطك.
- أي صفحة معلومات ترغب في عرضها لعملائك.
بعد إدخال عنوان الصفحة ومحتواها، اضغط على:
حفظ
لتصبح الصفحة متاحة داخل المتجر.
متى تحتاج إلى إنشاء صفحات جديدة؟
قد تحتاج إلى إضافة صفحات جديدة في العديد من الحالات، مثل:
- التعريف بمتجرك وقصة العلامة التجارية.
- توضيح سياسة خاصة بمنتجات معينة.
- إضافة صفحة للأسئلة الشائعة.
- عرض معلومات عن الضمان أو الصيانة.
- أي معلومات ترغب بإتاحتها لعملائك بشكل دائم.
ملاحظات مهمة
- احرص على أن تكون جميع صفحات السياسات محدثة وتعكس آلية عمل متجرك الفعلية.
- استخدم لغة واضحة وسهلة الفهم عند كتابة السياسات حتى يكون العملاء على دراية بحقوقهم وواجباتهم.
- يفضل مراجعة صفحات السياسات بشكل دوري وتحديثها عند تغيير أي من إجراءات المتجر.
- يمكنك إنشاء أي عدد تحتاجه من الصفحات التعريفية بما يتناسب مع احتياجات نشاطك.