تتيح لك متجرة إضافة حسابات مختلفة إلى فريق إدارة المتجر، بحيث يمكنك منح كل شخص صلاحيات الوصول المناسبة لدوره دون الحاجة إلى مشاركة بيانات الدخول الخاصة بحسابك الرئيسي.
يمكنك مثلًا إضافة حساب لموظف مسؤول عن إدارة الطلبات، أو لمسوق يعمل على المتجر، أو لمندوب مبيعات يتابع الطلبات، مع تحديد الصلاحيات التي يحتاجها كل موظف حسب دوره في المتجر.
المسار
لوحة التحكم ← الإعدادات ← فريق الإدارة
إضافة جديد
اختر الدور المناسب للموظف.
يحدد الدور الصلاحيات التي سيتم منحها للموظف، ويمكنك اختيار الدور الذي يتناسب مع طبيعة عمله والصلاحيات التي يحتاجها داخل المتجر.
صلاحيات موظف الطلبات
في حال اختيار دور مرتبط بإدارة الطلبات، سيظهر خيار إضافي يتيح لك تحديد الطلبات التي يمكن للموظف الوصول إليها:
- الطلبات المسندة للموظف فقط: يستطيع الموظف متابعة الطلبات المسندة إليه فقط.
- جميع الطلبات: يستطيع الموظف عرض ومتابعة جميع طلبات المتجر.
- أدخل اسم الموظف.
- أدخل البريد الإلكتروني الخاص بالموظف.
مهم: تأكد من إدخال بريد إلكتروني صحيح ويستطيع الموظف الوصول إليه، لأن دعوة الانضمام إلى فريق الإدارة سيتم إرسالها إلى هذا البريد.
تفعيل التحقق بخطوتين
يمكنك تفعيل التحقق بخطوتين لحساب الموظف لزيادة مستوى الأمان.
عند تفعيل الخيار، سيُطلب من الموظف إدخال رمز تحقق يتم إرساله إلى بريده الإلكتروني عند تسجيل الدخول إلى حسابه.
يمكنك تفعيل الخيار أو تركه غير مفعّل حسب سياسة الأمان التي تتبعها في المتجر.
بعد الانتهاء من إعداد بيانات الموظف، اضغط إرسال الدعوة.
قبول الدعوة وإنشاء الحساب
بعد إرسال الدعوة، تصل رسالة إلى البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله للموظف.
يقوم الموظف بفتح الدعوة والضغط على خيار قبول الدعوة، ثم ينتقل إلى صفحة إعداد حسابه.
في هذه الصفحة:
- يقوم الموظف بتعيين كلمة مرور لحسابه.
- يمكنه استخدام خيار توليد كلمة مرور قوية تلقائيًا إذا كان متاحًا.
- بعد إكمال إعداد الحساب، يستطيع تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم المتجر باستخدام بيانات حسابه.
وبذلك يصبح لكل موظف حسابه الخاص وصلاحياته المحددة، دون الحاجة إلى مشاركة بيانات حساب المدير مع الآخرين.
نصيحة
يفضل منح كل موظف أقل قدر من الصلاحيات التي يحتاجها فعليًا لأداء عمله، خصوصًا عند إضافة حسابات للمسوقين أو الموظفين الخارجيين، وذلك للحفاظ على أمان المتجر وتقليل الوصول غير الضروري إلى بياناته وإعداداته.