حملات الرسائل النصية (sms) من الاستراتيجيات الفعالة والمهمة للتسويق لمتجرك. يمكنك القيام بذلك عن طريق تصدير بيانات العملاء على اكسل شيت من متجرك الإلكتروني عبر تبويبة العملاء بلوحة التحكم في المتجر.
يمكنك من خلال الاكسل شيت تصنيف العملاء عن طريق الطلبات وكذلك تاريخ آخر طلب لتصنيفهم في حملات اـ SMS على سبيل المثال تقسيم العملاء لمجموعتين: العملاء الأكثر طلبًا، عملاء سجلوا ولم يطلبوا من المتجر.
نقوم بتجهيز كوبون خصم للمجموعة الأولى ( العملاء الأكثر طلبًا ) مثلًا تحت عنوان لإنك عميل مميز لدينا، أرسلنا لك كود خصم مخصوص بقيمة x ريال
وللمجموعة الثانية : احصل على خصم ١٠٪ على أول طلب من المتجر، العرض ساري لمدة ٤٨ ساعة.
لإنشاء الحملة علينا الاتباع الخطوات الآتي :
الاشتراك بأحد منصات الرسائل النصية مثل منصة msegat / unifonic / malath sms.
تفعيل اسم المرسل / اسم المرسل الإعلاني الخاص بالحساب.
قم بمراجعة الشروط والاحكام الخاصة بحملات الرسائل النصية الإعلانية.
قم بتجهيز محتوى الحملة وركز أن يكون مختصرًا و جاذبًا للانتباه.
مثال: اشتري قطعة واحصل على قطعة هدية!قم باستخدام ملف الاكسل شيت الذي تم تصديره و استخدمه في منصة الرسائل في إنشاء الحملة
اختر الوقت المناسب للإرسال و قم بتفعيل الحملة لتبدأ الرسائل بالوصول للعملاء
ابدأ بتتبع أداء الرسائل من خلال منصة الرسائل وكذلك تابع أداء كوبونات الخصم من لوحة التحكم.
إضافة عميل إلى قائمة العملاء
وإذا ما كُنت تحتاج إلى إضافة عميل إلى قائمة العملاء في منصة متجرة، فبإمكانك ذلك بالنقر على أضف جديد.
ومن ثم ادخل بيانات العميل من الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وغيرها. بعد الانتهاء انقر على حفظ بالأعلى.
مميزات التسويق عن طريق ال SMS
الوصول السريع واللحظي إلى الجمهور المستهدف.
استراتيجية تسويقية قليلة التكلفة.
سيستلم المستخدمون إشعار فوري بوصول رسالة جديدة.
معدل فتح الرسائل النصية أعلى مقارنة مع الاستراتيجيات التسويقية الأخرى.
التكامل مع استراتيجيات التسويق الأخرى.
يساعد في بناء قاعدة عملاء مخلصين ويزيد من ولاء العملاء.