ميزة المقترحات الذكية عند إضافة المنتج إلى السلة تساعد التاجر على زيادة متوسط قيمة الطلب بشكل ذكي دون تعقيد في الإعداد، وفي نفس الوقت تمنح العميل تجربة تسوق أسهل عبر اقتراح منتجات مناسبة في اللحظة المثالية قبل إتمام الشراء، مما يرفع فرص البيع ويحسن تجربة المستخدم بشكل مباشر.
ما هي ميزة المقترحات عند إضافة المنتج للسلة؟
هي نافذة منبثقة (Popup) تظهر تلقائيًا بعد إضافة المنتج إلى السلة، وتعرض منتجات أخرى مقترحة بناءً على آلية يحددها التاجر، لمساعدة العميل على اكتشاف منتجات إضافية ذات صلة قبل إتمام الطلب.
إعدادات ميزة المقترحات عند إضافة المنتج للسلة
يمكن للتاجر التحكم في الميزة من لوحة التحكم - الاعدادات - توصيات ذكية.
عبر إعدادات مبسطة تشمل الخيارات التالية:
1. تفعيل أو تعطيل الميزة
زر مخصص يتيح للتاجر تفعيل أو تعطيل ميزة المقترحات في أي وقت.
2. اختيار آلية المنتجات المقترحة
يحدد التاجر طريقة اختيار المنتجات التي تظهر داخل نافذة المقترحات، وتشمل الخيارات التالية:
من نفس التصنيف: عرض منتجات أخرى من نفس تصنيف المنتج المضاف للسلة.
منتجات ذات صلة: عرض منتجات قام التاجر بتحديدها مسبقًا كمنتجات مرتبطة.
اشترى أيضًا: عرض منتجات يتم شراؤها عادة مع المنتج المضاف للسلة.
ذكي (تلقائي): عرض منتجات بناءً على اهتمامات العملاء وتحليلات سلوك الشراء.
3. تحديد عدد المنتجات المقترحة
يستطيع التاجر اختيار عدد المنتجات التي تظهر داخل نافذة المقترحات، من بين الخيارات التالية:
3 منتجات
4 منتجات
6 منتجات
4. عرض المنتج المضاف للسلة داخل نافذة المقترحات
خيار يتيح للتاجر تفعيل أو تعطيل عرض المنتج الذي تمت إضافته للسلة ضمن نافذة المقترحات، وذلك لزيادة وضوح ما تم اختياره للعميل.
بعد ضبط الإعدادات المناسبة، يتم الضغط على حفظ ليتم تطبيق التغييرات مباشرة في المتجر.
تجربة العميل عند استخدام الميزة
يضيف العميل المنتج إلى السلة.
تظهر نافذة المقترحات بالمنتجات المحددة.
يمكن للعميل إضافة أي منتج مقترح مباشرة إلى السلة بنقرة واحدة.
مميزات وفوائد ميزة المقترحات عند إضافة المنتج للسلة
للتاجر:
زيادة متوسط قيمة الطلب (AOV).
تعزيز فرص البيع المتقاطع (Cross-Selling).
إعدادات بسيطة وسريعة بدون تعقيد.
الاستفادة من التحليلات الذكية لسلوك العملاء.
للعميل:
تجربة تسوق أوضح وأسهل.
اكتشاف منتجات ذات صلة دون البحث داخل المتجر.
تقليل عدد الخطوات قبل إتمام الطلب.
تساعد ميزة المقترحات عند إضافة المنتج للسلة التجار على تحقيق مبيعات أعلى مع تجربة استخدام سلسة للعملاء.