Tawk Chat هي خدمة تمكنك من متابعة زوار موقعك الإلكتروني والتواصل والمحادثة مع عملائك بشكل مباشر، مع إمكانية تصميم الصفحة أو الأداة بما يتناسب مع جمهورك وتجربة المستخدم.
لربط المتجرك Tawk Chat عليك تنفيذ الخطوات التالية:
التسجيل في Tawk Chat.
لصق كود تأكيد ملكية المتجر.
الخطوة الأولى: التسجيل في Tawk Chat
توجه إلى www.tawk.to.
في النافذة العلوية اليُمنى حدّد على Signup for free.
اضف اسمك والبريد الإلكتروني وحدّد كلمة السر الخاصة بالحساب ومن بعد ذلك انقر علىSignup for free.
حدّد اللغة التي تريد استخدامها وانقر على Next Create Property.
ادخل اسم نشاطك التجاري + رابط المتجر + واسم الودجات (من الممكن أن يكون اسم المتجر) > ثم انقر على next بالأسفل.
اضف أعضاء إلى الفريق إذا كُنت تريد ذلك، بعد الانتهاء انقر على next.
الآن، عليك بنسخ كود التأكيد بالتحديد عليه.
ملاحظة
لا تغلق هذه الصفحة ستحتاج إليها لأحقًا لإتمام عملية ربط المتجر مع Tawk Chat.
الخطوة الثانية: لصق كود تأكيد ملكية المتجر
توجه إلى لوحة التحكم في المتجر داخل منصة متجرة > من القائمة اليُمنى انقر على الإعدادات > حدّد على الربط مع التطبيقات الخارجية ضمن قسم إعدادات المتجر.
في النافذة التالية مرّر لأسفل حتى تصل إلى قسم الدعم والمحادثة > ما عليك إلا التحديد على بطاقة Tawk Chat.
الصق كود التأكيد في مكانه المخصص > بدل الحالة إلى مفعل > في الأعلى انقر على حفظ لتحفظ الإعدادات.
عاود الرجوع مرة أخرى إلى موقع Tawk Chat وانقر على Done بالأسفل.
