ملاحظة للاستفادة:
هذه الميزة تتيح لك إنشاء طلب يحوي مجموعة من المنتجات التي يرغب العميل بشرائها ومن ثم مشاركة رابط الدفع معه ليُكمل عملية الدفع ومن ثم تحويل الطلب تلقائيًا إلى تم الدفع للبدء في شحن المنتجات.
بإمكانك استخدامها في حال:
لا يكون لدى العميل الخبرة التقنية الكافية لشراء أو استخدام المتجر الإلكتروني.
عند التواصل مع العملاء على تطبيقات التواصل مثل واتس اب وانستجرام.
كيفية إنشاء طلب وإضافة المنتجات
توجه إلى داخل لوحة تحكم المتجر وانقر على تبويب الطلبات > ثم حدّد على إضافة جديد.
ادخل تفاصيل العميل من الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني ثم حدّد على متابعة.
في الخطوة التالية، حدّد المنتجات التي يريد العميل شرائها بالنقر على خيار إضافة منتج ومن ثم بإمكانك البحث عن المنتج بإدخال اسمه وتحديد الكمية وخيارات المنتج.
وفي حال أردت إضافة منتجات أخرى بإمكانك ذلك بالنقر على تبويب إضافة منتج مرة أخرى والبحث عن اسم المنتج الذي تريده.
بعد الإنتهاء حدّد على متابعة بالأسفل.
الآن، ادخل تفاصيل عنوان العميل بدقة. ثم انقر على متابعة بالأسفل.
في النافذة الأخيرة حدّد كل من:
طريقة الشحن: حدّد طريقة الشحن التي يريدها العميل من بين الخيارات المتاحة لك.
طريقة الدفع: اختر طريقة الدفع التي يفضلها العميل أو المتوفرة له.
قسيمة تخفيض: إذا كانت هناك قسيمة تخفيض أضفها.
نقاط المكافآت: لإضافة نقاط مكافآت للعميل.
حالة الطلب: حدّد حالة الطلب من بين الخيارات المتاحة.
ملاحظات: لإضافة أيّ ملاحات على الطلب.
المسوق بالعمولة: لربط الطلب مع مسوّق بالعمولة في المتجر.
كخطوة أخير انقر على حفظ الطلب في الاسفل.
الآن، تكون قد انتهيت من إنشاء الطلب بنجاح. لكن كيف تشارك رابط الدفع مع العميل؟ هذا ما ستتعرف عليه في الأسطُر التالية:
طريقة إنشاء رابط الدفع المباشر
من القائمة اليُمنى انقر على خيار الطلبات.
حدّد على الطلب الذي أنشأته سابقًا.
مرّر لأسفل واضغط على نسخ رابط الدفع.
ومن ثم شاركه مع العميل، من أجل أن يكمل عملية الدفع ويتم شحن المنتجات إليه مباشرة.
تعرف على المزيد: